kefu是什么意思 kefu的读音、翻译、用法
- 2024-02-15 13:44:39
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1. 词的意思：客服，是指为消费者提供服务的人员或部门。一般包括售前咨询、售后服务、投诉处理等功能。
2. 词性：名词。
3. 常用场景：客服是各类企业、机构、网站等为消费者提供服务的重要渠道之一，常见于电商平台、电话营销、银行、网络游戏等行业。
4. 词组搭配：
- ：指客服部门的电话咨询服务。
- 在线客服：指通过互联网进行即时咨询和交流的客服。
- 客服代表：指客服部门的工作人员。
- 客服系统：指为提高客服部门工作效率和质量而开发的软件系统。
5. 相关短语：客户服务、客户支持、客户体验、客户满意度等。
6. 发音拼写：kè fú。
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